תפריט
תפריט
תפריט
1. מבוא והיקף
מסמך זה מגדיר את מדיניות הפרטיות של חן לויפור שלו, לרבות באתר האינטרנט (ככל שקיים) ובכל ערוצי התקשורת והשירותים הנלווים, לרבות פניות בדוא"ל ובוואטסאפ, מערכות ניהול לקוחות, דיוור, סליקה, הרשמה להרצאות וסדנאות ושירותים מקוונים.
המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א– 1981 ותקנותיו לרבות תיקון 13 , לחוק התקשורת של האיחוד האירופי ככל שהן GDPR- בזק ושידורים , התשמ"ב– 1982 , סעיף 30 א חוק הספאם , וכן לתקנות החלות על עיבודים כלפי נושאי מידע באיחוד האירופי או במדינות שבהן הדין מחייב זאת.
מדיניות זו מסבירה כיצד נאסף, נשמר, מעובד ונעשה שימוש במידע אישי הנמסר על ידי משתמשים, לקוחות, משתתפי הרצאות, סדנאות, קורסים ופעילויות שונות של העסק.
השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה להוראותיה, אנא הימנע/י משימוש בשירותים ופנה/י אלינו לבירור.
2. פרטי העסק ובקר המידע
שם העסק: חן לויפור שלו
דוא"ל ליצירת קשר: [email protected]
טלפון: 054-520-5835
3. קהל יעד וקטינים
השירותים מיועדים לבגירים.
העסק אינו אוסף ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס כנדרש בדין. אם יתגלה כי נאסף מידע כאמור, ייעשה מאמץ סביר למחיקתו.
4. סוגי מידע שנאספים
העסק עשוי לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:
5. מקורות ואמצעי איסוף
המידע נאסף ישירות מהמשתמש בעת יצירת קשר, הרשמה לשירותים, רכישת מוצרים או שירותים, שימוש באתר, פנייה בדוא"ל, בוואטסאפ או באמצעות טפסים מקוונים.
בנוסף, מידע טכני מסוים עשוי להיאסף באופן אוטומטי באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.
6. מטרות עיבוד המידע
המידע משמש לצורך:
7. שיווק ישיר ודיוור
העסק עשוי לשלוח עדכונים, מידע מקצועי, הצעות להרצאות, סדנאות ושירותים נוספים, בהתאם להוראות הדין.
ניתן לבקש הסרה מרשימות התפוצה בכל עת באמצעות פנייה לכתובת: [email protected] או באמצעות אפשרויות ההסרה הקיימות בהודעות הדיוור.
8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, אבטחה, ניתוח נתוני שימוש, שיפור חוויית המשתמש ופעילות שיווקית.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
9. מסירת מידע לצדדים שלישיים
העסק אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות המסייעים בניהול הפעילות העסקית, לרבות שירותי דיוור, אחסון, סליקה, תקשורת, ניהול לקוחות, שיווק, עיצוב, אוטומציות ובינה מלאכותית.
המידע יועבר רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות.
10. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות שבהם נעשה שימוש עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל.
העסק פועל להשתמש בספקים בעלי אמצעי אבטחה מקובלים ולנקוט באמצעים סבירים להגנה על המידע בהתאם לדין החל.
11. שמירה ומחיקה של מידע
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, ניהול הפעילות העסקית, תיעוד עסקי, הנהלת חשבונות ועמידה בדרישות הדין.
בתום התקופה הנדרשת יימחק המידע או יישמר באופן שאינו מאפשר זיהוי אישי.
12. זכויות המשתמש
בכפוף להוראות הדין, כל אדם רשאי לפנות בבקשה:
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת:
13. אבטחת מידע
העסק מיישם אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי, לרבות הגבלת גישה למידע, שימוש בסיסמאות מאובטחות, אימות דו־שלבי במערכות נתמכות ושימוש במערכות ענן מאובטחות.
למרות האמור, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות האינטרנט.
14. שימוש בבינה מלאכותית (AI)
העסק עושה שימוש בכלי בינה מלאכותית לצורך ניסוח תכנים, מענה לפניות, יצירת חומרי שיווק ושיפור השירות.
בין היתר נעשה שימוש בכלים כגון:
העסק משתדל שלא להעביר מידע אישי רגיש לכלים אלו מעבר לנדרש לצורך מתן השירות.
15. בקר מידע ומעבדי מידע
העסק משמש כבקר המידע ביחס למידע הנאסף במסגרת פעילותו.
ספקי השירות המפורטים בנספח למדיניות זו עשויים לפעול כמעבדי מידע או כספקים עצמאיים, בהתאם לאופי השירות שהם מספקים.
16. עדכונים למדיניות
העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם במקום שבו מתפרסמת מדיניות הפרטיות ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.
המשך השימוש בשירותים לאחר פרסום עדכון המדיניות יהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
17. נספח – רשימת מערכות וספקי שירות
קשר CRM – ניהול לקוחות, לידים ותקשורת עסקית.
רב מסר – דיוור אלקטרוני וניהול רשימות תפוצה.
ManyChat – אוטומציות ושיחות בוואטסאפ, פייסבוק ואינסטגרם.
WhatsApp – תקשורת עם לקוחות ומתעניינים.
Google Drive – אחסון מסמכים וקבצים.
Google Workspace – ניהול דואר אלקטרוני, מסמכים ויומנים.
ChatGPT – ניסוח תכנים וסיוע מבוסס בינה מלאכותית.
Claude – עיבוד מידע ויצירת תכנים.
Gemini – סיוע מבוסס בינה מלאכותית.
Canva – יצירת חומרים גרפיים ושיווקיים.
Bit – קבלת תשלומים.
PayBox – קבלת תשלומים.
תאריך עדכון אחרון: יוני 2026
ליצירת קשר בנושאי פרטיות
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 054-520-5835